張女士
2天前在線
已認(rèn)證
- 職位介紹
- 1、能有效識別、評估以及管控相關(guān)業(yè)務(wù)風(fēng)險,協(xié)調(diào)各方資源高效處理客訴問題; 2、帶領(lǐng)團隊成員完成工作任務(wù),提升團隊在突發(fā)事件等維度風(fēng)險問題處置能力; 3、打造協(xié)作、良性競爭的工作環(huán)境和團隊文化氛圍,持續(xù)培養(yǎng)發(fā)展團隊優(yōu)秀人才; 4、通過高危case合集以及VOC的整理分析,反哺各方對產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)化; 本科及以上學(xué)歷; 具備 2 年以上風(fēng)險團隊管理及運營經(jīng)驗; 具備良好的溝通能力和團隊合作意識; 具備較強的邏輯思維和問題解決能力; 熟悉使用辦公軟件和需求分析工具。
- 其他信息
- 行業(yè)要求:全部行業(yè)
- 所屬部門:京東保險
公司簡介
京東保險板塊作為京東全面布局的九大業(yè)務(wù)板塊之一,目前擁有京東安聯(lián)財險、保險代理、京東保險經(jīng)紀(jì)、高端理財?shù)榷鄠€業(yè)務(wù)主體。
京東保險板塊作為保險供應(yīng)鏈和技術(shù)服務(wù)的創(chuàng)新者,通過數(shù)字科技賦能產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,重塑保險行業(yè)價值鏈,實現(xiàn)成本、效率、體驗的持續(xù)優(yōu)化,構(gòu)建“保險+”一體化新生態(tài),致力于做最值得信賴的保險人。
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